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事務所移転のお知らせ

いつも芦屋グレイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程にて事務所移転のため一時休業となります。
 

【移転スケジュール予定】

 
8/24~26 自社非公開
8/20~31 着指定不可
8/25~31 配送作業不可
 

ご不便をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。
 
 

2020/08/11 15:00

2020.08.11

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お盆休みのお知らせ

いつも芦屋グレイスをご愛顧いただき感謝申し上げます。
誠に勝手ながら弊社夏季休業を下記の通りとさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

 

2020年8月6日(木)~16日(日)
 

 
お問合せに関しては18日(火)より、順次行います。
大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

 

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■8/6~20までの指定不可
※指定されましても無効とさせていただきます。

■雑貨類ご注文の場合
8/1以降のご注文は商品により製作が必要となるため
18日配送以降になる可能性がございます

■アパレルご注文の場合
8/4以降のご注文は18日より順次対応させていただきます。ご了承くださいませ。

2020.08.01

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無料ラッピングサービスは6月末を持ちまして終了

オンラインショップでの無料ラッピングサービスは6月末を持ちまして終了させて頂きました。
7月1日からはラッピングご希望の際はラッピングセットを必要分ご購入いただきお申し付けくださいませ。
また環境保全対策のため伝票などの紙類もOPPの梱包などを省略させて頂きます。
皆様のご協力、ご理解何卒宜しくお願い致します

■2020年7月1日より■
【ご購入商品について】環境保護のため透明のセロファンなど保護袋に入れて簡易包装で配送させていただきます。
【ラッピングについて】ラッピングセットL/M/S/SS ご用意しています。<こちら>よりご購入いただけます。
2020.07.01

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終了しました【催事のお知らせ】7/1~7/7 宝塚阪急(2020年)

終了しました。 

☆芦屋グレイス催事のお知らせ☆

 

7月1日より宝塚阪急トップステージにて1週間限定のポップアップショップを開催いたします
 
今年はコロナウィルスの影響で残念ながら名古屋を始め複数のイベントが中止になってしまい楽しみにしてくださっていたお客様には申し訳ございませんでした
 
こちらの催事を持ちまして一旦当面のポップアップショップへの出展は休止させていただく予定でございます
 
お洋服などたくさんのアイテムを取り揃えてご用意させていただきますので是非お越し下さいませ
 
初日7月1日はオープン時間より1時間ほど店頭に立たせて頂きお客様のお問い合わせに対応させていただきます
何なりとお尋ねくださいませ
皆様とお会いできるのを楽しみにしております
 

宝塚阪急

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【催事のご案内】
期間:7月1日(水)~7日(火)
営業時間:10:00~18:00
場所:宝塚阪急
会場:トップステージ
 

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2020.06.24

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LINEで相談♥

ステップ1

芦屋グレイスの商品に関するご質問やご注文のこと、またお色選びやコーディネイトに
悩まれている方など、ご自宅にいながら、お気軽にご相談いただけます。
LINEアプリを通して、スタッフにお声がけくださいませ。

 

<↓↓↓詳細等、ご確認ください。↓↓↓>

日程

 

ステップ1

お手持ちのスマートフォンでLINEアプリを起動してください。
ダウンロードされていない場合は、こちらよりお願いします。

LINEアプリダウンロード

※すでにダウンロードされている場合は、ダウンロードはしなくて大丈夫です。

 

ステップ2

芦屋グレイスご相談窓口 LINEアカウントを「友だち追加」してください。

LINE芦屋グレイス友だち追加

※簡単にLINEで「友だち」に追加することができます。

 

ステップ3

友だちとして繋がりましたら、トーク画面より何なりとメッセージをお入れください。
平日(月~金)10時から16時まで、お問合せ順にお答えさせていただきます。
※混雑してます際は、お待ちいただくことがございます。ご了承くださいませ。

 

ステップ4

リアル店舗のような感覚でご対応させていただきます。
是非、気軽にご利用くださいませ。

ステップ4

2020.06.15

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代引きとe-コレクト決済のお取り扱い中止のお知らせ

いつも芦屋グレイス オンラインショップをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
この度、代引き決済のお取り扱いを中止することとなりました。


■ 変更日時 ■

2020年6月1日(月)のご注文より

 
「代引き決済」「e-コレクト決済」をご利用いただいていたお客様におかれましては、ご不便をおかけすることとなり大変申し訳ございません。クレジットカード払い、振込決済は引き続きご利用いただけますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 

皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、
サービス向上に一層尽力して参りたいと存じます。
今後とも芦屋グレイスをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

2020.05.29

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送料無料金額変更のお知らせ

いつも芦屋グレイス オンラインショップをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
この度、送料無料の適用金額を変更することとなりました。

■ 変更日時 ■

2020年5月29日(金)22:00以降のご注文から

 


■ 変更内容 ■

変更前:20,000円(税別)以上で送料無料
変更後:本島に限り5,000円(税別)以上で送料無料
※北海道・沖縄・離島のお客様は恐れながら送料無料対象外エリアとなります。
お買い上げの際はこちらの送料をカートインしてくださいませ。
 

皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、
サービス向上に一層尽力して参りたいと存じます。
今後とも芦屋グレイスをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

2020.05.28

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終了いたしました システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスに伴い、
以下の日時にサービスを一時停止させていただきます。

■ 2020年5月20日(水) AM 3:00~AM 7:00 ■

 

ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

また、サービス再開の時間は前後する場合がございますので
予めご了承ください。

 

 

 

 

【システムメンテナンス終了のお知らせ】 2020/05/20/5:50
いつも芦屋グレイスオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年5月20日(水) AM 3:00~AM 7:00の予定で実施しましたメンテナンスは終了しました。 現在正常に動作しています。ご協力いただき、ありがとうございました。

2020.05.19

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芦屋本店メンバー様へ

芦屋本店の閉店に伴い、2020/12/25までの期間中
店舗メンバー様のメンバーランクポイント
自社サイトにて移行させていただきます。

<↓↓↓下記の手順に従ってお手続きください↓↓↓>

店舗でのお得なメンバーシステムの内容をそのまま自社サイトに引き継いでいただける
大変お得なサービスとなります。期間を過ぎますと受付できなくなりますので、
期間中にご申請いただけますようお願いいたします。

ステップ1

自社サイトにてメンバー登録をよろしくお願いします。
 ※すでにご入会いただいている場合はこの作業は必要ございません。
下の2番以降よりお手続きくださいませ

ステップ2

メンバー登録後、お問い合わせフォームより下記の内容をお書きいただき送信してください。
※題名は【本店ポイント移行】とご記入ください
※お問い合わせ内容には、①本店会員ナンバー ②登録頂いたWEB会員ナンバー
必ず明記ください。明記のないものは無効となります。 

ステップ3

折り返しのメールに返信でポイントカードの表部分、お持ちの金券の写メをお送りくださいませ。
※ぶれていると画面が確認できませんのでくれぐれもご注意くださいませ

ステップ4

写メが確認できたお客様から弊社でランクの反映と金券をオンラインでお使いいただ
けるポイントとして加算させていただきます。

ステップ5

反映完了の弊社からのメールが届きましたらお持ちの金券及びポイントカードはご不要となりますので破棄していただいて問題ございません。

★スマホの迷惑メール機能などでメールが数日たっても届かなかった場合は
お手数ですが再度ご連絡くださいませ。

2020.05.01

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終了しました 期間限定クーポン 4/17~5/12(2020年)

終了しました。 

三越星ヶ丘


対象商品はこちら>>

4/17~5/12期間限定!
すべての方が対象で、アパレル商品1000円(税抜)以上お買上のお客様が対象

アパレル商品が10%OFF(セール品を除く)
またダブル特典としてポイントも通常通り加算されます。

お得なクーポンを利用して是非この機会にお買い得にご購入下さい


ご注文が殺到致しました場合納期は1週間~10日頂戴する場合がございます。

クーポンコード

N3PDJPUH19

WEB会員の方で、1000円(税抜)以上お買上のお客様が対象となります/
有効期限 令和2年4月17日22時00分~5月12日 23時59分まで/併用不可

 

■■■クーポン利用の注意■■■

●必ず会員ログインを済ませてから商品をカートにお入れ下さい。

●クーポン入力画面が表示されご入力頂いたあと、適応された場合、割引金額が表示されます。
※一部のスマホでは、画面にタッチしても反応してくれない場合がございます。PC/タブレットからのご利用をおすすめします。
クーポンコードを入力いただかないと10%OFFは適応されませんのでお気をつけくださいませ。
※スマホで反応がしない場合、一度お使いのスマホのブラウザ(Google Chrome,Safari)のキャッシュを削除して再度お試しください。

 

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2020.04.14